返金ポリシー

ご注文につきまして在庫のある商品につきましては、原則翌営業日に出荷させて頂きます。ただし、お振込みの決済方法を選択されたお客様につきましては、ご入金確認後の出荷とさせて頂きます。ご入金はご注文日を含め７日以内にお願い申し上げます(７日経ってもご入金がない場合は恐れ入りますがキャンセルとさせて頂きます。改めてご注文下さいませ。)

商品の特性上、申し訳ございませんが原則として返品・交換はお断りさせて頂いております。ただし、お届けした商品に不具合が見つかった場合は、もちろん交換もしくは返品の対応をさせて頂きますので商品お届け後3日以内に必ずご連絡ください(電話076-274-5539)。また一般家庭の冷凍庫では扉の開け閉め等による温度変化が激しいため、消費期限内であっても長期間の保管では品質変化が生じることがございます。お届け後はなるべくお早めにお召し上がりください。